Patiëntenportaal
Focuz+ maakt gebruik van een online patiëntenportaal. Via het portaal kunnen cliënten afspraken beheren, documenten ontvangen en onderdelen van het traject digitaal regelen.
Direct naar..
Via onderstaande knoppen kan direct een nieuwe aanmelding worden gedaan of worden ingelogd in het patiëntenportaal.
Mogelijkheden binnen het patiëntenportaal
• Zelf afspraken inplannen
• Afspraken wijzigen of annuleren
• Geplande afspraken inzien
• Vragenlijsten ontvangen en invullen
• Documenten bekijken wanneer deze beschikbaar worden gesteld
• Veilig communiceren binnen het portaal
Niet alle functies zijn voor iedere cliënt hetzelfde beschikbaar. Dit hangt af van de inrichting van het traject en welke onderdelen binnen het patiëntenportaal worden gebruikt.
Toegang tot het portaal
Nieuwe cliënten kunnen zich aanmelden via de knop ‘Nieuwe aanmelding’ bovenaan deze pagina. Na aanmelding wordt per e-mail verdere informatie verstrekt over de toegang tot het portaal en het vervolg van het traject.
Cliënten die al toegang hebben tot het patiëntenportaal kunnen direct inloggen om afspraken te beheren of documenten in te zien.
Wanneer een uitnodiging of e-mail niet zichtbaar is, kan het helpen om ook de map met ongewenste e-mail of spam te controleren.
Zelf afspraken beheren
Via het patiëntenportaal kunnen afspraken zelfstandig worden ingepland, gewijzigd of geannuleerd. Hierdoor is het niet altijd nodig om wijzigingen via WhatsApp, e-mail of telefoon door te geven.
Dit zorgt voor meer overzicht en maakt het mogelijk om sneller beschikbare momenten in de agenda te bekijken of wijzigingen door te voeren.
Veiligheid en privacy
Het patiëntenportaal is gekoppeld aan het beveiligde systeem van Focuz+ en voldoet aan de geldende eisen rondom privacy en gegevensbescherming.
Persoonsgegevens en documenten worden verwerkt volgens de richtlijnen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
